A. Makuakeのダイレクトメッセージ機能の使い方は以下をご確認ください。
※プロジェクト管理画面の推奨環境ブラウザは、GoogleChromeです。
1. ストア出品をしているMakuakeアカウントにログインし、プロジェクト管理画面を開きます。
※複数プロジェクトを実施している場合は、プロジェクト管理画面トップのプルダウンで該当のプロジェクを選択してください。
2. 【EC購入者一覧】メニューをクリックし、絞り込み機能からメッセージを送りたい購入者を検索します。
3. メッセージを送りたい購入者の購入情報の【メールアイコン✉️】をクリックします。
4. ポップアップで開くメッセージウィンドウにメッセージを入力し、送信ボタンをクリックします。
5. 送信完了したら、送信済みメッセージを確認します。
6. 一度メッセージを送信すると、プロジェクト管理画面の【メッセージ】メニューからダイレクトメッセージの送信が可能になります。
※2度目以降メッセージのやりとりは、スマートフォンからも可能になります。
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