〔サポーター向け〕お支払い受付番号（お客様番号）／確認番号がどこに書いてあるのか分からない

A. お支払い受付番号は、Makuakeサイト上のお支払いガイドページ、もしくはMakuakeに登録しているメールアドレスに届くお支払い案内のメールに記載されています。

お支払いガイドページは、以下の方法で確認可能です。

PC／スマートフォン／アプリ

PC

1. Makuakeアカウントにログインします。
   
   
   
   
2. マイページの「応援購入したプロジェクト」をクリックします。
   ※プロジェクト終了後に商品化した製品を購入申込みした場合は、「購入履歴（ストア）」をクリックしてください。
   
   
   
   
3. 現金決済で申込みして未入金のリターンを探すと、【未入金】ラベルの横に、「お支払いガイドページをみる」テキストリンクが表示されているので、クリックします。
   
   
   
   
4. 「お支払いガイド」ページが表示されますので、お支払いに必要な各種番号を参照してください。 
   
   
   
   

尚、ヘッダーのベルマークをクリックして、
申込みしたプロジェクトの「お振込をお願いいたします」のお知らせから、
直にお支払いガイドページを確認することも可能です。

スマートフォン

1. Makuakeアカウントにログイン後、左上の折りたたみメニューをタップします。
   
   
   

    

2.  メニューから「応援購入したプロジェクト」をクリックします。
   ※プロジェクト終了後に商品化した製品を購入申込みした場合は、「購入履歴（ストア）」をクリックしてください。
   
   
   
   
3. 現金決済で申込みして未入金のリターンを探すと、【未入金】ラベルの横に、「お支払いガイドページをみる」テキストリンクが表示されているので、タップします。
   
   
   
   
   
4. 「お支払いガイド」ページが表示されますので、お支払いに必要な各種番号を参照してください。 
   
   
   
   
   

尚、ヘッダーのベルマークをタップして、
申込みしたプロジェクトの「お振込をお願いいたします」のお知らせから、
直にお支払いガイドページを確認することも可能です。

アプリ

1. アプリからMakuakeアカウントにログイン後、メニューのお知らせ（ベルマーク）をタップします。
   

   
   
   

2. 申込みしたプロジェクトの「お振込をお願いいたします」のお知らせをタップします。
   
3. 「お支払いガイド」ページが表示されますので、お支払いに必要な各種番号を参照してください。