A. プロジェクト、及びリターン（お届けする製品や内容等）に関するすべての質問は、以下の方法でプロジェクト実行者へ直接お問い合わせください。

PC／スマートフォン・アプリ

※応援購入したリターンについて質問がある場合は、応援購入履歴からお問い合わせいただけます。
※メッセージを送るには、Makuakeの会員登録が必要です。

PC

1. 質問したいプロジェクトページを開く。
   
   
2. プロジェクトのトップ画像の下にある「実行者の最新投稿」のセクションから、右下にある【✉️実行者へ問合せ】という黄色のテキストをクリック。
   
   
3. ログイン or 新規登録後、お問い合わせ内容を入力するフォームが開くので、質問を入力する。
   ※絵文字・機種依存文字は使用できません。
   
   
4. 内容を確認後、【送信する】ボタンをクリック。

 ※下記動画も参考にご覧ください。

スマートフォン・アプリ

1. 質問したいプロジェクトページを開く。
2. プロジェクトページにある【質問する】または【実行者へ問合せ】をタップ。
   
   ※以下のとおり２箇所あります。
   
   （１）【質問する】スクロールすると出てくるバーの一番左アイコン
   
   
   （２）【実行者へ問合せ】プロジェクト実行者紹介欄
   
   
   
3. ログイン or 新規登録後、お問い合わせ内容を入力するフォームが開くので、質問を入力する。
   ※絵文字・機種依存文字は使用できません。
   
   
   
   
4. 内容を確認して、「送信する」ボタンをタップ 。