A. 以下の２つの方法で「お届け予定月」をご確認いただけます。

1. マイページの「応援購入したプロジェクト」ページ
2. 応援購入・寄附完了後にMakuakeから届いたメール

お届け時期の詳細は、プロジェクトページの活動レポート、またはMakuakeダイレクトメッセージでお知らせされることがあります。

※Makuakeではショッピングサイトの商品購入とは異なり、お申込みからお届けまでにお時間がかかることがあります。詳細は以下をご確認ください。 
参考：リターンのお届けまでに時間がかかるのはなぜですか？
3-2. リターンが届かない、具体的なリターン配送日が知りたい

1. マイページの「応援購入したプロジェクト」

Makuakeアカウントのログイン後、マイページの【応援購入したプロジェクト】から確認ができます。  

PC｜スマートフォン｜アプリ

■PC

1. ログイン後、ヘッダー右上のユーザーアイコンをクリックすると、ショートカットメニューが開きます。メニューにある「応援購入したプロジェクト」をクリックします。
   
   
   
   
2. 決済履歴一覧から、「プロジェクト名」や「リターン名」でキーワード検索します。
   ※デフォルト並び順は、注文日が新しい順になっています。
   
   
   
3. 該当の申込みを見つけたら、プロジェクトタイトルの下に表示された【お届け予定】の項目をご確認ください。
   
   
   
   
   

■スマートフォン

1. ログイン後、ヘッダー左のメニューアイコンをタップします。
   
   
   
   
2. 開いたメニューから「応援購入したプロジェクト」をタップします。
   
   
   
   
   
3. 決済履歴一覧から、「プロジェクト名」や「リターン名」でキーワード検索します。
   ※デフォルト並び順は、注文日が新しい順になっています。
   
   
   
   
   
4. 該当の申込みを見つけたら、【お届け予定】の項目をご確認ください。
   
   
   
   
   
   

■アプリ

1. アプリでログイン後、フッター右のユーザーアイコンをタップします。
   
   
   
   
2. マイページの「応援購入したプロジェクト」をタップします。
   
   
   
   
3. 決済履歴一覧から、「プロジェクト名」や「リターン名」でキーワード検索します。
   ※デフォルト並び順は、注文日が新しい順になっています。
   
   
   
   
4. 該当の申込みを見つけたら、【お届け予定】の項目をご確認ください。
   
   
   
   
   

2. 応援購入完了後にMakuakeから届いたメール

応援購入後に登録メールアドレスに以下のような情報が記載されている確認メールが届きます。
メールの中に、「お届け予定」が記載されておりますので、こちらもご参照ください。

メールの送信元：Makuake運営担当 <noreply@makuake.com>
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件名：【Makuake】応援購入ありがとうございました
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本文内：

■申込情報
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申込日：2018/07/17
注文ID：000000
応援購入金額：＊＊＊円(支払総額)
応援購入したプロジェクト：
応援購入したリターン：

お届け予定月：2018年08月中
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※お申込み完了メールが届いていない場合は、なんらかの理由でご登録のメールアドレスが利用できない状態になっている可能性がございます。以下ヘルプ記事をご確認ください。
10-4. Makuakeからのメールが届かない