A. 以下の条件にあてはまる場合は、一定期間、退会ができない仕様となっております。
- 応援購入したプロジェクト募集期間が終了していない、または募集期間が終了してから２ヶ月経過していない場合（※1）
- ストアで購入した商品があり、購入から２ヶ月経過していない場合（※1）
- プロジェクトの実行者になっている場合（※2）
■退会ができない場合に表示されるメッセージ
※1）
購入履歴がある場合、実行者から配送に関するご連絡や、その他重要なお知らせが届く可能性がありますので、一定期間は退会ができない仕様になっております。 恐れ入りますが、２ヶ月後に再度退会をお試しください。条件に該当していないにも関わらず退会できない場合は、お手数ですが、以下よりカスタマーサポートまでお問い合わせください。
https://www.makuake.com/inquiries/add/
※2）
プロジェクト実行者の場合は、プロジェクトの進行状況を確認させていただいております。担当キュレーターまでご連絡をお願い致します。
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