「Makuakeアカウントを確認してください。」というメールが届きました

A. プロジェクト応援購入後に、会員登録メールアドレスのメール認証がまだの場合に送られるメールです。

応援購入したプロジェクトのお知らせ等重要なメールが届くため、必ず確認をお願いしております。メールが届きましたら、「確認する」をクリックしてメールアドレス認証をお願いします。

※「確認する」ボタンをクリックしてもエラーになる場合は、このページの下部を確認ください。

HTMLメール

また、上記メールアドレス確認が完了するまで、Makuakeログイン後のサイト上部に以下お知らせが表示されます。

※正しく認証できない場合は、以下をご参照ください。

【事象１】『確認する』ボタンを押しても、404エラーページが出る

• アカウントの最終確認は、該当のMakuakeアカウントにログインしている必要があります。操作端末やクリックした時に開くブラウザでMakaukeアカウントにログインしているかどうかご確認ください。

【事象２】『確認する』ボタンをクリックすることができない

• お客様の環境が推奨環境でないため、『確認する』ボタンをクリックできない現象が発生していると存じます。下記の推奨環境をご確認ください。

　　　　1-2. 推奨されている利用環境は何ですか？

【事象３】『確認する』ボタンが表示されない

• HTMLメールを表示しないようにしてる。
  メールはHTMLメール形式で送られます。テキスト表示のみの場合はボタンがない可能性あります。

【事象４】『確認する』ボタンを押すと「ボタンの有効期限が切れています」というエラーテキストが出る。

• 古い確認用のメールを参照している。
  メールは「確認メールを再送信」すると、その前に届いた同メールからは認証ができなくなります。最新のメールから「確認する」ボタンを教えているかご確認ください。