A. Makuakeにログイン後、マイページにある「応援購入したプロジェクト」ページから確認できます。
各端末での操作方法については、以下よりご確認ください。
※決済のお申込み時に表示される住所情報一覧については、マイページで「お届け先情報の管理」が可能です。以下ヘルプページをご確認ください。
3-7. 応援購入時に選択できるお届け先情報一覧(氏名・住所・電話番号)はどこから変更できますか?
■PC
- Makuakeにログイン後、ヘッダー右上のユーザーアイコンをクリックすると、ショートカットメニューが開きます。メニューにある「応援購入したプロジェクト」をクリックします。
- 決済履歴一覧から、「プロジェクト名」や「リターン名」でキーワード検索します。
※デフォルト並び順は、注文日が新しい順になっています。 - 該当の申込みを見つけたら、リターン情報の右下に【お届け先を確認する】ボタンをクリックします。
- 現在登録されているお届け先情報(氏名・住所・電話番号)が表示されるので、変更したい住所に変更し、更新します。
※実行者が発送準備を進めていると、このページからお届け先情報の変更ができません。お手数ですが、実行者へ直接ダイレクトメッセージにて変更が可能かをお問い合わせください。
■スマートフォン
- ログイン後、ヘッダー左のメニューアイコンをタップします。
- 開いたメニューから「応援購入したプロジェクト」をタップします。
- 決済履歴一覧から、お届け先を変更したい「プロジェクト名」や「リターン名」でキーワード検索します。
※デフォルト並び順は、注文日が新しい順になっています。 - 該当のリターン情報の一番下にある【お届け先を確認する】ボタンをタップします。
- 現在登録されているお届け先情報(氏名・住所・電話番号)が表示されるので、変更したい住所に編集し、【更新】ボタンをタップします。
※実行者が発送準備を進めていると、このページからお届け先情報の変更ができません。お手数ですが、実行者へ直接ダイレクトメッセージにて変更が可能かをお問い合わせください。
■アプリ
- アプリでログイン後、フッター右のユーザーアイコンをタップします。
- マイページの「応援購入したプロジェクト」をタップします。
- 決済履歴一覧から、「プロジェクト名」や「リターン名」でキーワード検索します。
※デフォルト並び順は、注文日が新しい順になっています。 - 現在登録されているお届け先情報(氏名・住所・電話番号)が表示されるので、変更したい住所に編集し、【更新】ボタンをタップします。
※実行者が発送準備を進めていると、このページからお届け先情報の変更ができません。お手数ですが、実行者へ直接ダイレクトメッセージにて変更が可能かをお問い合わせください。
コメント
0件のコメント
記事コメントは受け付けていません。