A. 以下、それぞれのログイン方法をご確認ください。
Makuake ID(メールアドレス)ログインの場合
A. メールアドレスかパスワードが間違っている可能性があります。入力に誤りがないかご確認ください。
【メールアドレスがわからない】
受信メールアドレスとログイン用のメールアドレスは同じになります。Makuakeからのメールを確認できる場合は、受信しているメールアドレスでログインをしているかご確認ください。
【パスワードがわからない】
以下リンクより登録したメールアドレスを入力して、パスワード再設定をお願いします。
Facebookログインの場合
A. 以下ご確認ください。
1. Facebookログインしている端末(PCやスマートフォン)でMakuakeアカウントにログインを試しているか。
2. Facebookのアプリ認証で、Makuakeサービスからのログインを許可しているか。
3. 複数Facebookアカウントを持っている場合は、該当のアカウントでログインしているか。
尚、Facebookアカウントでの認証ログインができない場合でも、パスワード設定をすることにより引き続き同じMakuakeアカウントへログインが可能です。
アカウント登録時に設定いただいたメールアドレスを元に、こちらよりパスワードを設定の上、既存アカウントのメールアドレスと設定パスワードにてログインをお試しください。
Twitterログインの場合
A. 以下ご確認ください。
1. Twitterログインしている端末(PCやスマートフォン)でMakuakeアカウントにログインを試しているか。
2. Twitterのアプリ認証で、Makuakeサービスからのログインを許可しているか。
3. 複数Twitterアカウントを持っている場合は、該当のアカウントでログインしているか。
尚、Twitterアカウントでの認証ログインができない場合でも、パスワード設定をすることにより引き続き同じMakuakeアカウントへログインが可能です。
アカウント登録時に設定いただいたメールアドレスを元に、こちらよりパスワードを設定の上、既存アカウントのメールアドレスと設定パスワードにてログインをお試しください。
LINEログインの場合
A. 以下ご確認ください。
1. LINEログインしている端末(PCやスマートフォン)でMakuakeアカウントにログインを試しているか。
2. LINEアカウントの設定で、他端末やサービスからのログインを許可しているか。
3. Makuake登録の後から携帯端末の機種変更等をしており、LINE登録内容に変更がでていないか。
LINEアカウントが新しくなっている場合は、既存Makuakeへ引き継ぐことができません。改めて、登録をお願いします。
■iOSアプリでLINEログインする場合
- アプリのログインページで、「LINE」を選択。
- LINEのログインページが開いた場合は、LINEアカウントのメールアドレス・パスワードを入力。
- 「ログイン」ボタンをタップ。
■WEBブラウザでLINEログインする場合
- SafariブラウザでMakuakeサイトを開く。
- ログインページを開き、「LINE」を選択。
- LINEアカウントのメールアドレス・パスワードを入力するか、「LINEアプリでログイン」をタップしてLINEアプリに遷移して連携ログインする。
尚、LINEアカウントでの認証ログインができない場合でも、パスワード設定をすることにより引き続き同じMakuakeアカウントへログインが可能です。
アカウント登録時に設定いただいたメールアドレスを元に、こちらよりパスワードを設定の上、既存アカウントのメールアドレスと設定パスワードにてログインをお試しください。
Amebaログインの場合
A. 以下ご確認ください。
1. Amebaログインしている端末(PCやスマートフォン)でMakuakeアカウントにログインを試しているか。
尚、Amebaアカウントでの認証ログインができない場合でも、パスワード設定をすることにより引き続き同じMakuakeアカウントへログインが可能です。
アカウント登録時に設定いただいたメールアドレスを元に、こちらよりパスワードを設定の上、既存アカウントのメールアドレスと設定パスワードにてログインをお試しください。
※パスワードの再設定は、ログイン画面の以下【パスワードを忘れた方はこちら】からもアクセスできます。
Yahoo!JAPAN ログインの場合
A. 以下ご確認ください。
1. Yahoo!JAPANへログインしている端末(PCやスマートフォン)でMakuakeアカウントにログインを試しているか。
尚、Yahoo!JAPANアカウントでの認証ログインができない場合でも、パスワード設定をすることにより引き続き同じMakuakeアカウントへログインが可能です。
アカウント登録時に設定いただいたメールアドレスを元に、こちらよりパスワードを設定の上、既存アカウントのメールアドレスと設定パスワードにてログインをお試しください。
7iDログインの場合
A. 以下ご確認ください。
1. 7iDログインしている端末(PCやスマートフォン)でMakuakeアカウントにログインを試しているか。
2. MakuakeのiOSアプリの場合は、7iD連携でのログインが未対応となっている為、ログインができません。お手数ですが、WEBブラウザからログインをお願い致します。
※2019年7月5日時点で7iD連携ログインを一時停止しています。
7iDアカウントでの認証ログインができない場合でも、パスワード設定をすることにより引き続き同じMakuakeアカウントへログインが可能です。
アカウント登録時に設定いただいたメールアドレスを元に、こちらのパスワード設定画面よりパスワードを設定の上、既存アカウントのメールアドレスと設定パスワードにてログインをお試しください。
※外部サービス連携アカウント登録時のメールアドレスは、任意のメールアドレスを設定していただくようになっている為、外部サービスアカウントのログインメールアドレスとは異なる可能性があります。
パスワード設定画面
https://www.makuake.com/password/input/
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