〔サポーター向け〕使用したクレジットカードを確認・変更・削除したい

A. Makuakeではセキュリティ対策として、クレジットカード情報を保持しておらず、決済代行会社にて情報を管理しています。そのため、応援購入時に利用したクレジットカード情報を確認することができません。
カード会社の明細にて利用内容をご確認ください。
また、決済完了後に別のクレジットカードに変更することはできません。あらかじめご了承ください。

クレジットカード情報は、決済完了後に表示されるクレジットカード情報の登録画面にて、任意で登録できます。
ここで登録したクレジットカード情報は、ご自身のマイページから削除が可能です。

各端末での削除方法については、以下よりご確認ください。

PC／スマートフォン／アプリ

■PC

1. Makuakeにログイン後、マイページを開く。
   
   
2. マイページの左メニューから、【クレジットカード情報を管理】をクリック。
   
   
   
   
3. 登録済のクレジットカードが表示されるので、削除したいカードの「削除」ボタンをクリック。
   ※セキュリティ強化の観点でクレジットカード情報はMakuakeにて保持しておらず、決済代行会社にて保持しております。その為、この画面にて表示できる情報に限りがありますことご了承ください。
   
   
   
   
   ※登録カードがない場合は、以下のように登録がない旨が表示されます。
   
   
   
   
4. 削除確認の画面が表示されたら、「削除する」をクリック。
   
   

※このページからクレジットカードの新規登録、及び編集はできません。
新しいクレジットカードの登録や登録済みクレジットカードの有効期限の更新等、情報変更をご希望の場合には、再度カード情報での決済完了後、表示される登録画面にてご登録お願いします。

■スマートフォン

1. Makuakeにログイン後、左上のメニューを開く。
   
   
   
   
2. ユーザー名の右にある【プロフィール編集】をタップ。
   
   
   
   
3. プロフィール一覧をスクロールし、【クレジットカード情報を管理】をタップ。
   
   
   
   
   
   
4. 登録済のクレジットカードが表示されるので、削除したいカードの「削除」ボタンをタップ。
   ※セキュリティ強化の観点でクレジットカード情報はMakuakeにて保持しておらず、決済代行会社にて保持しております。その為、この画面にて表示できる情報に限りがありますことご了承ください。
   
   
   
   ※登録カードがない場合は、以下のように登録がない旨が表示されます。
   
   
   
5. 削除しても良いか確認画面が表示されたら、「OK」をタップ。
   ※端末により確認画面のデザイン・テキストは異なります。
   
   
   
   

※このページからクレジットカードの新規登録、及び編集はできません。
新しいクレジットカードの登録や登録済みクレジットカードの有効期限の更新等、情報変更をご希望の場合には、再度カード情報での決済完了後、表示される登録画面にてご登録お願いします。

■アプリ

1.  アプリでMakuakeにログイン後、メニューバーから【マイページ】をタップ。
   
   
   
   
2. ユーザー名の下にある【プロフィール編集】をタップ。
   
   
   
   
   
3. プロフィール一覧をスクロールし、【クレジットカード情報を管理】をタップ。
   
   
   
4. 登録済のクレジットカードが表示されるので、削除したいカードの「削除」ボタンをタップ。
   ※セキュリティ強化の観点でクレジットカード情報はMakuakeにて保持しておらず、決済代行会社にて保持しております。その為、この画面にて表示できる情報に限りがありますことご了承ください。
   
   
   
   ※登録カードがない場合は、以下のように登録がない旨が表示されます。
   
   
   
5. 削除しても良いか確認画面が表示されたら、「OK」をタップ。
   ※端末により確認画面のデザイン・テキストは異なります。
   
   
   
   

※このページからクレジットカードの新規登録、及び編集はできません。
新しいクレジットカードの登録や登録済みクレジットカードの有効期限の更新等、情報変更をご希望の場合には、再度カード情報での決済完了後、表示される登録画面にてご登録お願いします。